Условия предоставления услуг

24/7/365 Поддержка

 

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Рекламные цены. Эвитахост может периодически предлагать «бесплатные» или уцененные услуги или кредиты, связанные с промо предложениями включая, но не ограничивая, бесплатную регистрацию доменных имен. Такие промо предложения предлагаются только к специфическим промо пакетам с которыми они связаны. В случае если клиент изменит свою подписку путем апгрейда или доунгрейда на подписку с которым промо предложение не связано, клиент потеряет право на кредит связанный с промо пакетом и Эвитахост взыщет использованную стоимость промо кредита.

2. Архив. Для большей эффективности Эвитахост периодически делает архив информации, расположенной на своих серверах, но эта функция не входит в обязанность Эвитахост и не обещается клиентам в рамках представления услуги. Делать архив файлов является исключительно обязанностью клиента, Эвитахост ни при каких обстоятельствах не будет ответственной перед кем-либо из клиентов за повреждение или потерю файлов и/или любой другой информации клиента на серверах Эвитахост. Эвитахост не будет пытаться архивировать аккаунт превышающий 50,000 файлов или 30 Гб места.

3. Точная информация об учетной записи. Клиент должен постоянно обновлять и держать точную текущую контактную информацию сохраненной в аккаунте Эвитахост для избегания прекращения действия его аккаунта.

4. Сохранение прав. Эвитахост сохраняет за собой право отказаться от предоставления услуг или аннулировать аккаунт любого клиента по любой из законных причин в любое время в течение использования клиентом услуг Эвитахост.

5. Услуга припаркованных страниц. Эвитахост предоставляет услугу парковки страниц на домен зарегистрированный через Эвитахост или размещенный на Эвитахост. Пользователь может отменить услугу парковки страниц в любое время просто заменяя веб страницу по умолчанию на припаркованном домене или указав отличные от Эвитахост ДНС. Используя любую услугу парковки страниц, пользователь соглашается с тем, что Эвитахост направит доменное имя или ДНС на одну из страниц Эвитахост или ее аффилиант. Также Эвитахост сохраняет за собой право на этой странице пользователя разместить рекламу. Пользователь не имеет право на какую-либо компенсацию или получение кредита в связи с монетизацией припаркованных страниц пользователей. Пользователь соглашается возмещать ущерб и ограждать Эвитахост от любых осложнений, возникающих в результате пользования услугой припаркованных страниц, включая но не ограничивая, действия, которые Эвитахост предпринимает для исправления неправильного или незаконного использования пользователем веб-сайта, размещенного на Эвитахост.

2. ЗАПРЕЩЕНО К ПОЛЬЗОВАНИЮ

1. Нарушение Условий и Аннулирование Аккаунта. Эвитахост запрещает использовать свои услуги в следующих целях. В случае нарушения запрета аккаунт будет немедленно удален без возврата денежных средств.

2. Спам. Спам независимо от того перегружает это сервис или нарушает сервис клиентов Эвитахост, запрещен. Термин «Спам» включает, но не ограничивается, следующим: отправление нежелающих объемных сообщении и\\или коммерческих сообщении через интернет, поддержка политики открытой SMTP, или отправка сообщений на список рассылки без двойного подтверждения. Эвитахост требует, чтобы все письма рассылки содержали ссылку на автоматическую отмену от рассылки. Мы не разрешаем использовать покупные списки получателей. Клиенты Эвитахост обязуются поддерживать все правила Can Spam Act (http://www.ftc.gov/bcp/edu/pubs/business/ecommerce/bus61.shtm), а также наши правила относительно спама. Эвитахост сохраняет за собой право определять являются ли получатели рассылки добровольными подписчиками. Независимо от того является ли отправка многочисленных писем спамом, как указано здесь, или нет, Эвитахост разрешает отправку максимум 200 писем в час от одного клиентского аккаунта.

3. Запрещенные предложения. Клиент не имеет право использовать услуги Эвитахост с целью обеспечения, продажи или предложения к продаже следующих запрещенных веществ: наркотиков, запрещенных медикаментозных веществ, контрабандных медикаментозных или других веществ; оружие; пиратские материалы; инструкции по созданию, сборке или приобретению незаконных товаров или оружия для нападения на других; информации нарушающей права на копирайт, права на торговый знак или уничтожение прав других на интеллектуальную собственность или информацию; информацию используемую для незаконного нанесения вреда на человека или животных; порнографию, наготу, сексуальные товары, программы или услуги; эскорт услуги или другой материал относящейся к тематике – для взрослых.

4. Профанация. Профанация или материал содержащий профанацию в контенте сайта или доменных именах запрещен.

5. Частная информация и изображения. Клиент не имеет право опубликовывать частную информацию или изображение детей или третьих лиц без их разрешения (или разрешения родителей в случай несовершеннолетних).

6. Нарушение прав на интеллектуальную собственность. Нарушение прав любых лиц на интеллектуальную собственность, права на частную жизнь, права на публичность или другое право запрещено. Эвитахост может удалить или приостановить доступ к данному контенту или услуг по требованию соответствующих законодательных ведомств.

7. Искажение передачи информации. Подделка, искажение, опускание или удаление заголовков сообщений, обратной почтовой информации и/или адрес интернет протокола, для сокрытия идентификации источника сообщения запрещается.

8. Вирусы и другая разрушительная деятельность. Использование сервиса для создания или отправки вирусов, червей или троянов, или для пингования, флудинга или почтовой бомбардировки, или вовлечения в дос атаки запрещено. Также для любого клиента запрещено участвовать в других видах деятельности, которые предназначены для нарушения или вмешательства в эффективное использование сервиса другими клиентами (или любые другие связанные с этим системы, сервисы или оборудование).

9. Взлом. Взлом и подобные действия запрещаются. Взлом включает, но не ограничивается следующими действиями: незаконное получение доступа к компьютеру, аккаунту или сети, без авторизации, проникновение или попытка проникновения через систему безопасности, сканирование портов, стелс сканирование и другие меры способствующие взлому.

10. Анонимные прокси. Эвитахост не разрешает использование скриптов анонимных прокси на своих серверах. Так как они очень ресурсоемкие и мешают нормальной работе других клиентов сервера.

11. Детская порнография. Использование услуг для хранения, опубликования, показа, передачи, рекламы или каких-либо других действий связанных с детским порно запрещено. Эвитахост в рамках Российского законодательства будет сообщать соответствующим ведомствам о присутствии детской порнографии на своих серверах или о ее передаче через них.

12. Другая незаконная деятельность. Использование услуг для вовлечения в любюу деятельность, которую Эвитахост на свое усмотрение считает незаконной запрещено. Такая незаконная деятельность включает но не ограничивается, хранением, показом, опубликованием, передачей или любым другим присутствием пирамидных схем, обманным путем взиманием средств с кредитных карт или показом информации о кредитных картах третьих лиц без их согласия, и несоблюдением он-лайн законов о конфиденциальности. Эвитахост будет сообщать соответствующим ведомствам о любом незаконном факте присутствующем или передающемся через сервис Эвитахост.

13. Непристойные, дискредитирующие, оскорбительные слова и выражения, а так же угрозы запрещены. Использование услуг с целью хранения, опубликования, передачи, показа или иное присутствие непристойных, дискредитирующих, оскорбительных или угрожающих языка запрещается.

14. Хранение архива. Эвитахост предлагает свои услуги для размещения веб сайтов, а не для хранения архивов. Использование аккаунта для хранения электронных файлов запрещается и приведет к аннулированию аккаунта без предварительного уведомления.

15. Другая деятельность. Отказ клиента в содействии Эвитахост в корректировке или предотвращении нарушений условий предоставления сервиса, возникших в результате деятельности клиента, посетителей сайта клиента, гостей клиента является нарушением условий предоставления услуг.

3. ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ «НЕОГРАНИЧЕННО»

1. Что означает «Неограниченно». Эвитахост не устанавливает ограничение на количество ресурсов используемых одним абонентом. Добросовестно и в соответствии с настоящими Условиями Эвитахост прилагает все коммерчески разумные усилия, чтобы обеспечить своим абонентам все ресурсы для хранения и пропускной способности, необходимых для размещения своих веб-сайтах, до тех пор, пока использование абонентом сервисов соответствует настоящим Условиям. Не устанавливая ограничения на ключевые ресурсы, мы в состоянии обеспечить без перехода на другой план хостинга работоспособность сайтов даже с учетом их возможного роста. В результате, обычный веб-сайт может расти и становится все более популярным, увеличивать количество хранимой информации без увеличения стоимости хостинга.

2. Что «Неограниченно» не означает. Эвитахост использует сложные механизмы для защиты своих абонентов и систем от злоупотреблений. Предложение Эвитахост о "неограниченной" услуге не предназначены для того, чтобы действия одного или нескольких абонентов несправедливо и отрицательно сказывались на работе других клиентов.

Служба Эвитахост является общим хостингом, который означает, что веб-сайты нескольких Абонентов, размещены на одном сервере и используют ресурсы сервера сообща. Служба Эвитахост разработана таким образом, чтобы отвечать типичным потребностям малого бизнеса и домашним бизнес-сайтам. Она не предназначена для поддержки устойчивого спроса крупных предприятий, основанных на международном уровне или нестандартных приложений, которые лучше подходят для выделенного сервера.

Эвитахост будет прилагать все коммерчески разумные усилия, чтобы обеспечить дополнительные ресурсы для абонентов, которые используют свой сайт (ы) в соответствии с настоящими Правилами, в том числе перемещения абонентов на новые и большие общие серверы по мере необходимости. Тем не менее, в целях обеспечения последовательной и качественной работы для всех подписчиков, Эвитахост использует автоматизированные системы для защиты от сайтов, которые растут слишком быстро и негативно влияют на систему, в то время как Эвитахост оценивает нужды сайта в ресурсах.

3. Неограниченное хостинг пространство; лишние файлы. Эвитахост не устанавливает произвольные ограничения на объем дискового пространства, которое абонент может использовать для веб-сайта, а также Эвитахост не взимает дополнительную плату за увеличение объема используемой памяти, при условии использования Абонентом хранения в соответствии с настоящими Условиями. Пожалуйста, обратите внимание, что услуга Эвитахост предназначена для размещения веб-сайтов. Эвитахост НЕ обеспечивает неограниченное пространство для онлайн хранения, резервного копирования и архивирования электронных файлов, документов, журналов и т.д., и любое такое запрещенное использование услуг приведет к аннулированию аккаунта Абонента, с уведомлением или без. Аккаунт с большим количеством файлов (индексный дескриптор количества превышающего 200.000) может оказать негативное влияние на производительность сервера. Также, аккаунт с чрезмерным количеством MySQL / PostgreSQL таблиц (т. е. более 1000 таблиц в базе данных) или размера базы данных (т.е. свыше 3 Гб общего использования MySQL / PostgreSQL или 2 Гб MySQL / PostgreSQL использования в единой базе данных) отрицательно влияет на производительность сервера. Эвитахост может потребовать, чтобы число файлов / инодов, таблиц баз данных, или общее использование баз данных сводился к надлежащему объему или может аннулировать аккаунт Абонента, с или без предварительного уведомления.

4. Неограниченная передача файлов. Эвитахост не устанавливает произвольные ограничения на количество трафика, потребляемого веб-сайтом за счет посетителей или на количество информации, которую Абонент может загружать на его / ее веб-сайт в данном месяце, а также Эвитахост не взимает дополнительную плату за увеличение использования пропускной способности до тех пор, пока использование Абонентом услуг соответствует настоящим Условиям. В большинстве случаев Эвитахост будет в состоянии поддерживать столько трафика веб-сайт абонента, сколько абонент может законно тратить. Тем не менее, Эвитахост оставляет за собой право ограничить время процессора, пропускной способности, процессов или памяти в тех случаях, когда это необходимо для предотвращения негативного влияния на других подписчиков.

4. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ - ОГРАНИЧЕНИЯ

1. Отказ от гарантий. Вы, клиент, признаете, что услуги и программное обеспечение предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий. Эвитахост отказывается от каких-любо гарантий или условий, касающихся качества, работоспособности или функциональности услуг и программ, или в отношении качества или точности информации, полученных в ходе использования услуг или программного обеспечения, а так же что услуги и программное обеспечение будут безотказны, без ошибок или свободны от вирусов или других опасных компонентов. Услуги и программное обеспечение могут содержать ошибки. Советы данные представителями Эвитахост или службой поддержки не будет считаться гарантией.

2. Ограничения ответственности Эвитахост. Эвитахост не несет ответственности за неработоспособность или задержку в работоспособности, потере прибыли, потере данных или информации, потере репутации бизнеса, возникших по какой-либо причине, внутри или вне ее контроля.

5. БЕЗОПАСНОСТЬ И ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ

1. Безопасность сайта и обновления. Эвитахост использует современные средства безопасности предлагаемых Услуг. Несмотря на вышесказанное, контроль и поддержка паролей к веб сайту абонента является исключительно обязанностью подписчика, и исключительно подписчик несет ответственность за все действия, происходящие в связи с использованием его имени, пароля и зарегистрированного доменного имени (ен), а также любых скриптов или программ добавленых в аккаунт абонентом или авторизованным пользователем. Абонент обязуется незамедлительно уведомить Эвитахост о любом несанкционированном использовании услуг или любых других нарушениях безопасности. Это исключительно ответственность абонента обновить и обезопасить любые программы или скрипты, доступные через интерфейс Cpanel. Отказ абонента обновить и обезопасить какие-либо программы или скрипты доступные через интерфейс Cpanel может привести к либо обновлению программ и скриптов Эвитахостом или приостановлением вашего аккаунта, до их обновления. Эвитахост не будет нести ответственность за какие-либо убытки или ущерб любого рода, при любом правовом акте, вызванном отказом Абонента от любого из вышеупомянутых обязательств безопасности или вызванного любым лицом, которому Абонент предоставляется доступ к услугам аккаунта, или в связи с любым обновлением выполненным Эвитахостом в соответствии с условиями настоящего раздела.

6. ОТМЕНА УСЛУГ - ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

1. Отмены и возвраты. Эвитахост предоставляет 30-дневную гарантию возврата денег на новый хостинг регистрацию аккаунта, при соблюдении следующих условий:

1А. Невозмещаемые сборы. Сборы оплаченные Абонентом в связи с приобретением SSL сертификатов, конфиденциальности домена, доменных имен не подлежат возврату.

2. Аннулирование в течение первых 3 дней после регистрации. В случае, если Абонент отменяет услуги в течение 3 календарных дней с момента регистрации, абонент получает полный возврат всех сборов, уплаченных в связи с регистрацией по его просьбе, за исключением не возмещаемых сборов, изложенных в пункте 6.1 (A). Абонент имеет возможность, но не обязанность, сохранить владение и контроль над любой рекламной акцией "бесплатные доменные имена" (кроме .РФ и .RU - которые не аннулируются) зарегистрированных в связи с подпиской, в случае аннулирования которых сумма будет уменьшена на 300 руб. за доменное имя.

3. Отмена После 3 дней и до 30 дней. В случае, если Абонент отменяет Услуги по истечении 3 календарных дней, но до истечения 30 календарных дней, абонент получит возврат всех сборов, уплаченных в связи с регистрацией, за исключением невозмещаемых сборов, в соответствии с изложенных в Пункт 6.1 (A), с учетом следующих дополнительных обязательных сборов:

1. Бесплатные доменные имена. Если Абонент регистрировал любое доменное имя в рамках акции "Бесплатные Доменные имена", возврат абоненту будет уменьшен на 300 руб. (для домена в зоне .RU) за доменное имя. Абонент сохраняет полное владение и контроль за такими доменными именами.

2. Postini / Dedicated IP. Любые сборы оплачиваемые Абонентом в связи с Postini или услуги выделенного IP будет возвращены в пропорциональной ставке на дату регистрации, стаж, и дата аннулирования.

4. Отмена после 30 дней. Абонент может отказаться от услуг в любое время после 30-и-дневного пробного периода, но в этом случае деньги не возвращаются.

5. Уведомления об аннулировании. Абонент обязуется направлять все запросы на отмену Эвитахосту по электронной почте, admin@ Evitahost .com. Запрос отмены должен включать в себя проверку прав собственности на хостинг аккаунт и / или домен (ы), как это определено Эвитахостом. Абонент должен также подтвердить Эвитахосту что все электронные письма, файлы и базы данных сохраняются и поддерживаются где-то еще кроме пространства сервера Эвитахоста.




Язык: